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Política de privacidad y protección de datos

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1.- Presentación y derecho de información

El presente sitio web es propiedad de ANDEAN DREAMS TOURS AND TRAVEL E.I.R.L. (en adelante, “ANDEAN DREAMS TOURS”), con RUC: 20612338851 y con dirección en Cusco – Perú, e inscrita en registros públicos.

Andean Dreams Tours se toma muy en serio la protección de la privacidad y de los datos personales de sus usuarios. Por ello, Andean Dreams Tours cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal para que su información personal se conserve de forma muy segura.

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del presente Sitio Web que Andean Dreams Tours pone a disposición de los usuarios interesados en nuestros servicios.

Si desea ponerse en contacto con nuestro Representante de Protección de Datos, puede hacerlo a través del correo electrónico info@andeandreamstours.com.

2.- ¿Por qué Andean Dreams Tours está legitimada para llevar a cabo el tratamiento de datos?

Los datos de nuestros usuarios se recaban a través de los formularios de registro online disponibles en nuestro sitio web. Estos son recabados por Andean Dreams Tours con la finalidad de poder prestarles los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web de viajes.

De conformidad con lo establecido en la normativa de privacidad aplicable y su normativa de desarrollo, Andean Dreams Tours, titular de nuestros sitios web, informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal, debidamente inscrito en los organismos correspondientes.

3.- Procesamiento de datos personales y finalidad del tratamiento

Andean Dreams Tours podrá recabar datos personales de sus usuarios a través de formularios de registro, los datos de carácter personal recabados por Andean Dreams Tours, podrán ser utilizados SOLO para las siguientes finalidades:

  1. La prestación de los servicios ofrecidos en nuestra web (viajes y turismo).
  2. Enviar comunicaciones de carácter netamente comercial a nuestros usuarios a través de cartas, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería instantánea, redes sociales o por otros medios de comunicación relacionados con los servicios de Andean Dreams Tours, siempre y cuando el usuario haya consentido esta finalidad de tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del sitio web por parte de los usuarios, así como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Andean Dreams Tours cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá por la veracidad de los datos facilitados. Andean Dreams Tours se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Andean Dreams Tours de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

5.- Prácticas no permitidas y conservación de los datos

Andean Dreams Tours anulará el registro de los Usuarios que: (i) incluyan o promocionen material ilícito, inmoral, obsceno o nocivo; (ii) promocionen cualquier tipo de discriminación; (iii) Remitan “bulk (correo masivo), junk (correo basura), o spam e-mail (correo no deseado)” o “newsgroup communications” cuando no hayan sido solicitados; (iv) incumplan algún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en el Sitio Web para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte no solicitados ni previamente consentidos por Andean Dreams Tours y/o los usuarios del Sitio Web.

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de Andean Dreams Tours mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de Andean Dreams Tours y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de la empresa.

6.- Derechos del usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, (iii) solicitar su supresión, (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (v) oponerse al tratamiento de sus datos (vi) ejercitar el derecho al olvido de sus datos y (vii) solicitar su portabilidad.

Para ejercer dichos derechos es necesario que el Usuario acredite su personalidad frente a Andean Dreams Tours mediante el envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email: info@andeandreamstours.com indicando el motivo de su petición.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

7.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes y visitantes es muy importante para Andean Dreams Tours. Por lo tanto, Andean Dreams Tours hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada. A sus datos solo puede acceder el personal autorizado de la empresa.

Andean Dreams Tours mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de los Sitios Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Andean Dreams Tours se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

8.- Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a info@andeandreamstours.com

9.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Andean Dreams Tours, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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Andean Dreams Tours es una empresa comprometida a proporcionarle el viaje de sus sueños. Nuestros servicios están orientados en rebasar su satisfacción integral.

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